آنچه در این مطلب میخوانید...
علت کار نکردن دکمه های مایکروفر
کار نکردن دکمه های مایکروفر یکی از شایعترین مشکلاتی است که کاربران با آن مواجه میشوند. این مسئله ممکن است به دلایل سادهای مانند قفل کودک یا نوسان برق باشد، یا به مشکلات پیچیدهتر مثل خرابی برد کنترل مربوط شود. دکمهها مسئول ارسال فرمان به برد اصلی دستگاه هستند، بنابراین هرگونه اختلال در این بخش میتواند کل عملکرد مایکروفر را مختل کند.
در مایکروفرهای لمسی، این مشکل گاهی به دلیل تجمع چربی یا رطوبت روی پنل رخ میدهد. اما در مدلهای دکمهدار، ممکن است یکی از کلیدها گیر کرده یا مسیر الکتریکی قطع شده باشد. در هر دو حالت، قبل از استفاده مجدد، باید علت دقیق مشخص شود تا از آسیب بیشتر جلوگیری گردد.
بررسی اولیه قبل از تماس با تعمیرکار
اولین قدم هنگام کار نکردن دکمه های مایکروفر، بررسی موارد ساده است. مطمئن شوید دوشاخه به درستی در پریز قرار گرفته و برق در جریان است. سپس درب مایکروفر را باز و بسته کنید؛ چون بسیاری از دستگاهها تا بسته شدن کامل درب اجازهی عملکرد نمیدهند.
در مرحلهی بعد، اگر صفحهنمایش روشن است ولی هیچ دکمهای کار نمیکند، احتمال فعال بودن قفل کودک (Child Lock) وجود دارد. برای غیرفعال کردن آن، معمولاً باید دکمهی Stop یا Clear را چند ثانیه نگه دارید. اگر با این کار مشکل برطرف شد، نیازی به تعمیر نیست؛ اما در غیر این صورت باید سراغ مراحل بعدی بروید.
فعال بودن قفل کودک (Child Lock)
بسیاری از مدلهای جدید مایکروفر دارای قابلیت قفل کودک هستند تا از دسترسی تصادفی کودکان جلوگیری شود. زمانی که این ویژگی فعال باشد، تمام دکمهها از کار میافتند و حتی روشن کردن دستگاه ممکن نیست. پس در صورت کار نکردن دکمه های مایکروفر، باید چک کنید که قفل کودک فعال نشده باشد.
برای غیرفعال کردن قفل، کافی است دکمهی Stop یا Clock را به مدت ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید. در برخی برندها مثل سامسونگ یا LG، باید دو دکمه را همزمان فشار دهید تا قفل غیرفعال شود. در صورت تداوم مشکل، ممکن است قفل نرمافزاری دچار خطا شده باشد که نیاز به ریست دارد.
خرابی پنل لمسی مایکروفر
اگر مایکروفر شما دارای صفحهی لمسی است و دکمهها به لمس واکنش نشان نمیدهند، ممکن است پنل لمسی آسیب دیده باشد. این خرابی معمولاً به دلیل نفوذ رطوبت، شستوشوی نادرست یا نوسانات برق اتفاق میافتد.
در چنین شرایطی، لمس سطح پنل هیچ تغییری در صفحهنمایش ایجاد نمیکند (کار نکردن دکمه های مایکروفر) و یا فقط برخی از دکمهها عمل میکنند. تمیز کردن سطح با پارچهی خشک ممکن است موقتاً کمک کند، اما در اغلب موارد باید پنل تاچ تعویض شود تا عملکرد طبیعی بازگردد.
قطع ارتباط بین پنل و برد اصلی
در داخل مایکروفر، بین دکمهها و برد اصلی یک فلت یا سیم رابط وجود دارد. اگر این کابل در اثر ضربه یا رطوبت قطع شود، فرمانها از دکمهها به برد نمیرسند.
گاهی اوقات این کابل فقط از جای خود بیرون آمده و با جا زدن مجدد مشکل رفع میشود، اما در موارد دیگر، سوختن اتصالات باعث میشود دستگاه نیاز به تعمیر تخصصی داشته باشد. این مورد یکی از دلایل رایج در مدلهای برندهای دوو و پاناسونیک است.
خرابی برد کنترل الکترونیکی
برد کنترل مغز مایکروفر محسوب میشود و تمام فرمانها از طریق آن اجرا میشود. اگر برد آسیب ببیند، ممکن است برخی یا همهی دکمهها از کار بیفتند. علائم آن شامل چشمک زدن صفحه، ریست شدن دستگاه یا عدم پاسخ دکمهها است.
سوختن خازن، مقاومت یا IC روی برد معمولاً علت اصلی است. تعمیر این قطعه نیاز به تخصص بالا دارد، چون هر اشتباه ممکن است منجر به خرابی کامل دستگاه شود. بنابراین در چنین مواردی، باید از تعمیرکار مجرب کمک گرفت.
رطوبت یا چربی روی دکمهها
تجمع رطوبت یا چربی از عوامل رایج در کار نکردن دکمههاست. وقتی بخار ناشی از پخت غذا به زیر پنل نفوذ میکند، باعث ایجاد اتصالات ضعیف یا حتی اتصال کوتاه میشود.
برای پیشگیری، همیشه پس از استفاده از مایکروفر، آن را با دستمال خشک تمیز کنید و در صورت استفاده طولانی، اجازه دهید درب آن چند دقیقه باز بماند تا بخار خارج شود. اگر دکمهها پس از تمیز کردن باز هم کار نکردند، ممکن است پنل آسیب دیده باشد.
گیر کردن دکمه های مکانیکی
در مایکروفرهای دارای دکمهی فیزیکی، گاهی یکی از دکمهها در جای خود گیر میکند و باعث میشود سایر دکمهها هم عمل نکنند. این مشکل ممکن است به دلیل تجمع گردوغبار یا شکستگی فنر زیر دکمه رخ دهد.
برای رفع موقت، میتوانید با اسپری هوای فشرده اطراف دکمه را تمیز کنید. اما اگر گیرکردگی ادامه دارد یا دکمهها حالت سفت پیدا کردهاند، نیاز است قاب جلویی باز شود تا مکانیزم داخلی بررسی گردد.
ریست کردن مایکروفر برای رفع خطای دکمهها
یکی از سادهترین روشها برای رفع موقت اختلال در عملکرد دکمهها، ریست کردن دستگاه است. کافی است مایکروفر را از برق بکشید و حدود ۱۰ دقیقه صبر کنید تا مدارها تخلیه شوند.
سپس دستگاه را مجدداً به برق بزنید و امتحان کنید. در بسیاری از موارد، این کار باعث بازگشت عملکرد طبیعی دکمهها میشود. اگر پس از ریست هنوز مشکل باقی بود، احتمال خرابی سختافزاری وجود دارد.
خرابی تایمر یا سیستم کنترل زمان
برخی مایکروفرها وقتی تایمر یا زمانسنج داخلی آنها دچار ایراد میشود، دیگر به فرمانهای دکمهها پاسخ نمیدهند. چون سیستم زماندهی با بخش کنترل اصلی هماهنگ است.
در این حالت ممکن است صفحهنمایش اعداد اشتباه نشان دهد یا دستگاه در حالت قفل باقی بماند. تعمیر تایمر نیاز به باز کردن کامل دستگاه دارد و معمولاً تعویض آن بهصرفهتر از تعمیر است.
تأثیر نوسانات برق بر دکمه های مایکروفر
نوسانات شدید برق میتواند باعث ریست ناگهانی یا سوختن مدار لمسی شود. به همین دلیل توصیه میشود همیشه از محافظ ولتاژ برای مایکروفر استفاده کنید.
اگر پس از نوسان برق، دکمهها از کار افتادهاند ولی دستگاه روشن میشود، احتمالاً مدار تاچ آسیب دیده است. در این حالت باید تعمیرکار با مولتیمتر مدار را بررسی کند تا مشخص شود کدام بخش نیاز به تعویض دارد.
خرابی لایه تاچ (Touch Layer)
در صفحهکلیدهای لمسی، لایهای شفاف و حساس به لمس وجود دارد که به آن تاچ لایه میگویند. این لایه در اثر فشار زیاد یا رطوبت ممکن است بسوزد یا خاصیت رسانایی خود را از دست بدهد. در این حالت با مشکل کار نکردن دکمه های مایکروفر روبهرو خواهید شد.
وقتی این اتفاق میافتد، لمس سطح هیچ واکنشی ایجاد نمیکند یا فقط برخی نواحی پاسخ میدهند. تعویض این لایه معمولاً مشکل را بهطور کامل حل میکند و هزینهی آن نسبت به تعویض کل برد کمتر است.
نشانههای نیاز به تعمیر تخصصی
اگر مایکروفر روشن میشود اما هیچ دکمهای واکنش نشان نمیدهد، یا فقط چند دکمه خاص عمل میکنند، این نشانهی خرابی جدیتر در برد یا مدار تاچ است. در این شرایط باز کردن دستگاه بدون تخصص میتواند خطرناک باشد.
تعمیرکار با ابزار مخصوص میتواند تشخیص دهد که آیا مشکل از مسیر ارتباطی است یا نیاز به تعویض کامل برد وجود دارد. در برخی موارد نیز فقط با تمیز کردن فلت رابط، دکمهها دوباره فعال میشوند.
هزینه تعمیر دکمه های مایکروفر
هزینه تعمیر به نوع دستگاه، برند و شدت خرابی بستگی دارد. اگر مشکل کار نکردن دکمه های مایکروفر، نرمافزاری یا مربوط به فلت ارتباطی باشد، معمولاً با هزینهی کم رفع میشود. اما در صورت سوختن پنل لمسی یا برد، ممکن است نیاز به تعویض قطعات گرانتر باشد.
بهتر است پیش از تعمیر، از مراکز معتبر استعلام قیمت بگیرید. مراکز حرفهای معمولاً پس از عیبیابی دقیق، هزینهی نهایی را اعلام میکنند تا از هزینههای غیرضروری جلوگیری شود.
جمعبندی و درخواست خدمات از پیکوالکترونیک
کار نکردن دکمه های مایکروفر میتواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از یک قفل کودک ساده تا خرابی کامل برد الکترونیکی. تشخیص درست علت، مهمترین گام در رفع مشکل است.
اگر دکمههای مایکروفر شما عمل نمیکنند، یا صفحه لمسی از کار افتاده، توصیه میشود از تعمیرکاران مجرب کمک بگیرید. مجموعهی پیکوالکترونیک با تیم حرفهای خود آماده است تا در کوتاهترین زمان، عیبیابی و تعمیر مایکروفر در محل انجام دهد. برای ثبت درخواست تعمیر یا مشاوره رایگان، همین حالا به وبسایت پیکوالکترونیک مراجعه کنید و از خدمات تخصصی تعمیر لوازم خانگی بهرهمند شوید.